El 68% de tus clientes no vuelve tras su primera visita. Con Loyalty de Qamarero, cada vez que un cliente paga, se registra automáticamente y gana sellos o premios instantáneos. Resultado: vuelve 2x más, gasta un 25% más por pedido, y te elige a ti en vez de a la competencia.
+2.000 restaurantes ya fidelizan con Qamarero.
De hosteleros, para hosteleros
Si facturas 15.000€/mes en delivery, estás pagando 4.500€ en comisiones a Glovo y Uber Eats. Y esos clientes no son tuyos: son de la plataforma. Captar un cliente nuevo cuesta 5-7 veces más que retener uno existente. Y el 68% de clientes nuevos en hostelería no vuelve una segunda vez.
Pagas 30% de comisión a Glovo y Uber Eats y no puedes comunicarte con TUS clientes. Son clientes de la plataforma, no tuyos.
El 68% de clientes nuevos no vuelve una segunda vez. Si captar uno cuesta 15€ y solo compra una vez 25€, el margen se evapora.
Sin programa de loyalty, el cliente pide lo justo. No hay motivación para alcanzar un umbral. Diferencia entre ticket de 12€ vs 18€.
80% ocupación viernes-domingo pero 30% lunes-jueves. Costes fijos iguales todos los días. 8 mesas vacías = 1.280€/semana perdidos.
No sabes quiénes son tus mejores clientes, qué consumen ni con qué frecuencia vienen. Operas a ciegas sin datos para decidir.
Se pierden, se falsifican, no tienes datos y tus empleados pierden 2-3 min extra por transacción. El 60% de clientes no las completa.
No tiene por qué ser así. Con Loyalty de Qamarero, cada vez que un cliente paga, se registra automáticamente y gana sellos o premios. Sin apps, sin fricción. Resultado: vuelve el doble, gasta más, y pide directo sin comisiones.
Restaurantes con loyalty activo facturan 5.000-6.000€ más al mes con los mismos clientes. Tarjeta de sellos, recompensas instantáneas, CRM automático y 0% comisiones en pedidos directos. Todo incluido sin coste adicional.
Clientes con programa de fidelización regresan 1,5-2x más frecuentemente. El 72% de los que completan su primera recompensa hacen mínimo 3 pedidos más en 60 días. Cliente que venía 1x/mes pasa a 2x/mes.
Configurar "sello solo si pedido >15€" sube tu ticket de 12€ a 18€. El cliente añade bebida, postre o extra para alcanzar el umbral. Impacto directo en facturación con el mismo tráfico de clientes.
Premios tipo "10% descuento lunes-jueves 20-23h" movilizan tráfico a franjas vacías. Convertir 8 mesas vacías en 6 ocupadas = +1.200€/semana adicionales con los mismos costes fijos.
Cada cliente que usa loyalty queda registrado con email, historial de pedidos y patrones de consumo. Segmenta por "no viene hace 30 días", "VIP con +10 pedidos" o "ticket alto". Sin esfuerzo manual.
Cliente fidelizado hace pedidos directos en tu web/QR en lugar de Glovo. En 10.000€/mes de delivery, ahorras 3.000€/mes en comisiones. Tu cliente, tu canal, tu margen.
Rasca, Ruleta, Tarjeta o Regalo: elige el formato que mejor encaje con tu público. 4 niveles de premios (Bronce, Plata, Oro, Platino) y 3 perfiles de probabilidad. Adaptable a cualquier restaurante.
Sin instalaciones complejas, sin apps que descargar, sin formaciones largas. Tres pasos sencillos y tu programa de fidelización está activo. Configuración guiada con nuestro equipo.
Sesión personalizada de 30 minutos: te mostramos Sellos, Recompensa Aleatoria, los 4 modos de gamificación y el CRM en acción. Analizamos tu restaurante y calculamos el impacto en tu facturación. Sin compromiso.
Desde tu panel: elige Sellos o Recompensa Aleatoria, define monto mínimo, elige premio (descuento %, € fijo o producto gratis), caducidad y activa. Nuestro equipo te guía si lo necesitas.
El sistema trabaja solo: registra clientes, acumula sellos, envía emails con códigos y aplica descuentos en el TPV automáticamente. El 72% completan su primera recompensa y hacen mínimo 3 pedidos más.
Tres pasos sencillos. Tu programa de fidelización activo en 24 horas.
Dos sistemas de loyalty (Sellos + Recompensa Aleatoria), 4 modos de gamificación, CRM automático y 0% comisiones en pedidos directos. Integrado con TPV, pedido online y cuenta QR. Todo funciona junto, se activa en 5 minutos.
Dos modalidades: Tarjeta de Sellos (acumulación progresiva) y Recompensa Aleatoria (premio instantáneo tras cada pedido). 4 modos de gamificación (Rasca, Ruleta, Tarjeta, Regalo), 4 niveles de premios y 3 perfiles de probabilidad. Recompensas flexibles: descuento %, descuento fijo € o producto gratis. Control por días, horarios y caducidad. Se integra con tu TPV, pedido online y cuenta QR automáticamente.
Cada escaneo de carta QR es una oportunidad de captar un cliente. Nombre, email y preferencias se registran automáticamente en tu CRM. La carta digital es tu mejor punto de entrada al programa de fidelización. Fotos, alérgenos, multi-idioma y pedidos directos desde la mesa sin comisiones.
Para compartir: Jamón ibérico de bellota...
Para compartir: Ensalada de aguacate y...
Descubre nuestro Menú del Día por solo...
Cada reserva alimenta tu CRM automáticamente. Datos de contacto, recordatorios y comunicación post-visita sin esfuerzo. Integración con Google, redes sociales y TheFork. Usa las reservas para activar recompensas y dirigir tráfico a tus horarios valle.
El TPV registra automáticamente qué pide cada cliente, cuánto gasta y con qué frecuencia viene. Los sellos y recompensas se aplican en el momento del cobro, sin fricción. Datos clave para crear ofertas que realmente funcionen. Cobros rápidos, caja cuadrada y loyalty integrado.
De cliente de Glovo a cliente TUYO. Pedidos directos con 0% comisión vs 30% de las plataformas. Cada pedido online registra al cliente y activa recompensas de loyalty automáticamente. Uber Eats, Glovo, Just Eat centralizados en tu TPV. El delivery como canal de fidelización, no de dependencia.
Descubre cómo funciona el programa de fidelización, la ruleta de premios, las campañas automatizadas y el CRM de clientes. Todo desde un solo dispositivo.
"Desde que implementamos Qamarero, nuestro ticket medio ha aumentado un 23%. Los clientes piden más cuando usan el QR desde la mesa y el servicio es mucho más rápido. Además, el cierre de caja que antes me llevaba 45 minutos, ahora lo hago en 2 minutos."
Carlos Méndez
Propietario · Restaurante El Jardín, MadridTe mostraremos cómo restaurantes con loyalty activo facturan 5.000-6.000€ más al mes con los mismos clientes. Nuestro asesor te guiará para que dejes de pagar 30% de comisión y recuperes el control de tus clientes.
+71 restaurantes esta semana
Oferta especial nuevos clientes
Hasta agotar las 100 plazas disponibles
Oferta válida hoy · Plazas limitadas
Oferta especial nuevos clientes
Hasta agotar las 100 plazas
Qamarero se conecta con las plataformas de delivery, pagos y contabilidad que ya usas: Uber Eats, Glovo, Just Eat, Stripe, Monei y más. Todo sincronizado en un solo lugar. API abierta para integraciones personalizadas.
Todo lo que necesitas saber sobre el programa de fidelización de Qamarero. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp: respondemos en menos de 5 minutos.
Cada euro que inviertes en fidelización vuelve multiplicado por 4. Ya incluido en tu plan, lo activas en 5 minutos.